Arhiva članaka s odabranim Tagom: informacijska sigurnost

SIGURNO INTERNETSKO BANKARSTVO

hakeri (malo duža)Nedavno su u Hrvatskoj zabilježeni sofisticirani hakerski napadi na računala većinom poslovnih korisnika internetskog bankarstva. Erste banka je učinila sve kako bi prevenirala i odbila napade na račune svojih klijenata. Ali kako su napadi usmjereni na računala samih klijenata, potrebna je njihova uključenost, stoga ovdje donosimo pravila kojih se klijenti trebaju pridržavati radi nastavka sigurnog korištenja internetskog bankarstva.

Važna pravila kojih se trebate pridržavati:

–       Osim korisničkog imena i zaporke koja se dobije pritiskom brojke 6 na Display kartici nije potreban nijedan drugi podatak za prijavu u Erste NetBanking! Kod prijave na NetBanking nikada se nećete morati koristiti tipkom 9 na Display kartici! U suprotnom se odmah javite na besplatni broj Banke 0800 7890.

–       Ako se prilikom prijave na NetBanking traži da unesete dvije jednokratne zaporke ili više njih, odmah se javite u Banku na broj 0800 7890.

–       Čuvajte u tajnosti svoje pristupne podatke, uključujući zaporku za korištenje Display kartice i samu karticu.

–       Nikada nijedan djelatnik banke neće e-mailom ili telefonski zatražiti vaše korisničke podatke (korisničko ime, zaporku ili jednokratne zaporke koje generira Display kartica).

–       Održavajte osobna računala sigurnima korištenjem novijih verzija antivirusnih programa, čime ih činite sigurnima od zlonamjernih programa.

–       Redovito provodite sigurnosne mjere, primjerice nikada ne otvarajte poveznice ni privitke pristigle s nepoznatih e-mail adresa, ne instalirajte aplikacije i programe iz neprovjerenih izvora i slično. Dobro provjerite tko vam je poslao e-mail i je li vam pošiljatelj poznat.

–       Ne otvarajte privitke iz sumnjivih e-mailova! (posebice one s nastavcima .exe, .pif, .vbf)

–       Nemojte kliknuti poveznice u sumnjivim e-mailovima!

Koji je cilj hakerskog napada?

Prema raspoloživim informacijama, cilj je napada zaraziti računalo korisnika zlonamjernim programom koji prikuplja podatke vlasnika i korisnika kao što su korisnički identitet, zaporke, brojevi računa i slično. To omogućava napadaču kontrolu nad računalom i pristup svim aplikacijama na računalu i vanjskim servisima, primjerice pristup elektroničkoj pošti. Pridržavanjem gore navedenih pravila to se onemogućava.

Druga moguća vrsta napada jest da napadač vaše računalo zarazi zloćudnim softverom koji će ukrasti vaše korisničke podatke i poslati ih napadaču. Zloćudni program tada vama onemogućuje prijavu na NetBanking, dok napadač u međuvremenu pokušava sa svog računala izvršiti transakciju.

Na što treba obratiti pozornost?

Primjetite li da vam se NetBanking otvara sporije nego inače ili javlja greške prilikom prijave, molimo vas da odmah nazovete Banku na 0800 7890.

Izgleda li početna stranica Erste NetBankinga neuobičajeno ili se podaci za prijavu u sustav učitavaju predugo odnosno potrebna je dodatna autorizacija korisničkih podataka pritiskom na brojku 9 i/ili unos druge jednokratne zaporke, potrebno je ODMAH nazvati Info telefon 0800 7890 kako bi Erste banka mogla poduzeti sve potrebne radnje za sprečavanje mogućeg napada.

Za više detalja o opasnostima i zaštiti od zlonamjernih programa te provođenju sigurnosnih mjera zaštite posjetite sljedeće poveznice: www.antibot.hr, HUB obavijesti.

SIGURNO INTERNETSKO BANKARSTVO

hakeri (malo duža)Nedavno su u Hrvatskoj zabilježeni sofisticirani hakerski napadi na računala većinom poslovnih korisnika internetskog bankarstva. Erste banka je učinila sve kako bi prevenirala i odbila napade na račune svojih klijenata. Ali kako su napadi usmjereni na računala samih klijenata, potrebna je njihova uključenost, stoga ovdje donosimo pravila kojih se klijenti trebaju pridržavati radi nastavka sigurnog korištenja internetskog bankarstva.

Važna pravila kojih se trebate pridržavati:

–  Osim korisničkog imena i zaporke koja se dobije pritiskom brojke 6 na Display kartici nije potreban niti jedan drugi podatak za prijavu u Erste NetBanking! Kod prijave na NetBanking nikada nećete koristiti tipku 9 na Display kartici! U suprotnom se odmah javite na besplatni broj Banke 0800 7890

–  Ako prilikom prijave NetBanking traži da unesete dvije jednokratne zaporke ili više njih, odmah se javite u Banku na broj 0800 7890.

–  Čuvajte u tajnosti svoje pristupne podatke uključujući i zaporku za korištenje Display kartice, kao i samu karticu.

–  Nikada vas niti jedan djelatnik banke neće e-mailom ili telefonski tražiti vaše korisničke podatke (korisničko ime, zaporku te jednokratne zaporke koje generira Display kartica).

–  Održavajte osobna računala sigurnima korištenjem novijih verzija antivirusnih programa, čime ih činite sigurnima od zlonamjernih programa.

–  Redovito provodite sigurnosne mjere, primjerice nikada ne otvarajte linkove niti privitke pristigle s nepoznatih e-mail adresa, ne instalirajte aplikacije i programe iz neprovjerenih izvora i slično. Dobro provjerite tko Vam je poslao e-mail i je li Vam pošiljatelj poznat.

–  Ne otvarajte privitke iz sumnjivih e-mailova! (posebice one s nastavcima .exe, .pif, .vbf)

–  Nemojte kliknuti na linkove u sumnjivim e-mailovima!

Koji je cilj hakerskog napada?

Prema raspoloživim informacijama, cilj napada je zaraziti računalo korisnika zlonamjernim programom koji prikuplja podatke njihovih vlasnika i korisnika, a kao što su korisnički identitet, zaporke, brojevi računa i slično. Ovo omogućava napadaču kontrolu nad računalom i pristup svim aplikacijama na računalu i vanjskim servisima, primjerice pristup elektroničkoj pošti. Pridržavanjem gore navedenih pravila, ovo se onemogućava.

Druga vrsta napada koja se može dogoditi jest da napadač vaše računalo zarazi zloćudnim softverom koji će ukrasti vaše korisničke podatke i poslati ih napadaču. Zloćudni program tada onemogućuje vama prijavu na NetBanking, dok napadač u međuvremenu pokušava sa svog računala izvršiti transakciju.

Na što je važno obratiti pozornost?

Ukoliko primijetite da vam se NetBanking otvara sporije nego inače ili javlja nekakve greške prilikom prijave, molimo vas da odmah nazovete Banku na 0800 7890

Izgleda li početna stranica Erste NetBankinga neuobičajeno, ili se podaci za prijavu u sustav učitavaju predugo, odnosno potrebna je dodatna autorizacija korisničkih podataka pritiskom na brojku 9 i/ili unos druge jednokratne zaporke, potrebno je ODMAH nazvati Info telefon 0800 7890, a kako bi Erste banka mogla poduzeti sve potrebne radnje za sprečavanje mogućeg napada.

Za više detalja o opasnostima i zaštiti od zlonamjernih programa te provođenju sigurnosnih mjera zaštite, posjetite sljedeće linkove: www.antibot.hr, HUB obavijesti.

Obavijest  hakeri

KAKO SE ZAŠTITITI DA „ONLINE“ OSTANE ZABAVAN I BEZBRIŽAN DIO ŽIVOTA?

SECURITY_PLAKAT1_erste_svijet

„Online“ način života donosi brojne pogodnosti, a najviše se ističe ta da štedi vrijeme i novac, nema „radno vrijeme“ što omogućuje obavljanje željenih aktivnosti onda kada korisnicima to odgovara. Ipak, kako bi se spriječio upad u virtualne zamke, poput ostavljanja osobnih podataka onima koji ih mogu zloupotrijebiti, važno je držati se pravila koja će spriječiti sve neželjene naume.

I kao što se još od djetinjstva stječu navike o sigurnosti,  poput spremanja novčanika, zaključavanja kuća i stanova, parkiranja automobila na osvijetljena mjesta, na isti se način korisnici interneta trebaju pridržavati pravila sigurnosti koja će osujetiti nezakonite aktivnosti.

Pročitajte i usvojite 10 zlatnih savjeta i otežajte posao kriminalcima već danas:

  • Podesite operativni sustav da se ažurira automatski. Svakako instalirajte sve sigurnosne zakrpe kako bi se operativni sustav mogao nositi s novim prijetnjama.
  • Podesite internetski preglednik i vezane plug-in aplikacije i dodatke (npr. Adobe Flash) da se ažuriraju automatski. Podesite sigurnosne postavke internetskog preglednika dovoljno visoko kako bi se identificirale neovlaštene radnje (npr. postavke „medium“).
  • Podesite antivirusni softver da se ažurira automatski kako bi se mogao nositi s novim prijetnjama. Ukoliko nemate antivirusni softver, potražite jednu od besplatnih opcija koju nude renomirane tvrtke.
  • Ukoliko dobijete telefonski poziv, sms, e-mail ili pop-up koji vas upozorava da su na vašem računalu, tabletu ili pametnom telefonu pronađeni virusi ili drugi maliciozni softver te vam se nudi preuzimanje besplatnog ili povoljnog „rješenja“, velika je vjerojatnost da je riječ o pokušaju prijevare. Ovakva „rješenja“ problema često mogu skrivati maliciozni programski kod ili jednostavno ne rade.
  • Redovito kreirajte sigurnosne pohrane podataka (backup), primjerice na DVD medije. Na taj način, ukoliko se računalo, tablet ili pametni telefon pokvare, nećete izgubiti sve podatke.
  • Koristite kvalitetne lozinke, dugačke barem 10 znakova (mješavina brojeva, malih i velikih slova i specijalnih znakova kao što je !). Nikada ne koristite vaše ime, rođendan ili riječi koji se mogu pronaći u rječnicima. Ne koristite istu lozinku za nekoliko računa – ako lozinka bude kompromitirana, prevaranti, hakeri i lopovi mogu pristupiti na više računa i posljedično napraviti veću štetu. Lozinke s nikime ne dijelite.
  • Tretirajte osobne i financijske podatke kao novac – to je roba koja ima vrijednost i kojom se trguje na crnom tržištu. Ukoliko vas netko traži osobne ili financijske podatke pitajte zašto to traže i na koji način će štititi navedene podatke. Ukoliko imate i najmanju sumnju, nazovite organizaciju koja podatke traži i dodatno se raspitajte. Ne unosite nikakve osobne ili financijske podatke osim ako web stranica na kojoj se nalazite nije osigurana kriptiranjem – ukoliko URL (adresa) ne počinje sa „https“ ne unosite navedene podatke.
  • Ukoliko vidite „dobru“ priliku za kupnju na internetu, a nikada niste čuli za tvrtku ili osobu koja je nudi, istražite! Prije davanja osobnih i financijskih podataka, kupovina i slično, potražite fizičku adresu tvrtke, njezin telefonski broj, mišljenja i recenzije drugih korisnika i slično.
  • Preuzimajte softver i datoteke samo s lokacija i od tvrtki kojima vjerujete. Poštujte autorska prava.
  • Ne otvarajte priloge u e-mail porukama osim ako niste sigurni od koga dolaze i što se u njima nalazi. Prilozi mogu sadržavati maliciozni kod.

Gore navedene preporuke za mene su rutina – jesam apsolutno siguran/na?

Čak i ako koristite sve navedene preporuke, maliciozni kod može doći na vaše računalo, tablet ili pametni telefon. Kako prepoznati maliciozni kod? Potražite sljedeće simptome:

  • Uređaj radi sporo ili troši bateriju brže nego što je to uobičajeno
  • Uređaj se ne može isključiti ili resetirati kroz operativni sustav (shut down, restart)
  • Računalo pokazuje neočekivane poruke o greškama (pop-up), vodi vas na web stranice koje niste posjećivali, mijenja vaše početne web stranice
  • Računalo se „ruši“
  • Računalo samo kreira nove ikone ili alatne trake, bez vašeg dopuštenja

Ako uočite gore navedene simptome, prestanite s unošenjem vaših lozinka odnosno osobnih i financijskih podataka. Na drugom računalu (npr. računalo na poslu) promijenite sve vaše lozinke.  Napravite ažuriranje softvera kako je navedeno u preporukama te unutar antivirusnog softvera pokrenite skeniranje za identifikaciju malicioznog programskog koda. Obrišite datoteke za koje softver utvrdi da su maliciozne.