Arhiva za October 2013

Diners Club International Restaurant Award Winner

Erste Card Club prvi je put dodijelio nagradu najboljim hrvatskim restoranima „Diners Club International Restaurant Award Winner“ (intervju s Draženom Bobanom). Nagrađivanje restorana povezano je s osmišljavanjem prve kreditne kartice na svijetu kao sredstva plaćanja, u početku restoranskih, a potom i svih drugih usluga. Naime, američki poslovni čovjek Frank McNamara nakon jedne večere u restoranu 1949. nije mogao platiti račun, zbog čega se našao u neugodnoj situaciji. Ovaj događaj ga je potaknuo da osmisli kreditnu karticu te je iduće godine s partnerima osnovao Diners Club International®, s ciljem osnivanja kluba istomišljenika, uživatelja u gastronomskim užicima.

GOTOVINSKI KREDITI UZ HIPOTEKU ZA SVE NAMJENE

kampanja_erstesvijet

Adaptacija doma, zatvaranje postojećeg kredita povoljnijim… samo su neke od namjena za koje se može zatražiti gotovinski kredit Erste banke uz hipoteku. Akcijski uvjeti vrijede do 15. prosinca 2013., a koji se očituju u smanjenoj kamatnoj stopi, dužem roku otplate te višem kreditnom iznosu koji se može podići.

Erste svenamjenski krediti odobravaju se po sljedećim uvjetima:

–       Kreditni iznos: od 15.000 do 160.000 eur u kunskoj protuvrijednosti

–       Rok otplate: od 36 do 250 mjeseci

–       Kamatna stopa: 6,99% (12M EURIBOR + 6,452 p.b.)

–       Naknada za obradu kredita: 2,2% odobrenog kredita

 

Obvezni instrumenti osiguranja:

–       Izjava o suglasnosti o zapljeni primanja i zadužnica potvrđene kod javnog bilježnika

–       Mjenica

–       Hipoteka u omjeru 1:1,65 ili

–       Hipoteka u minimalnom omjeru 1:1,5 i oročeni novčani depozit založen u korist banke

Status klijenta je obavezan i podrazumijeva otvoren kunski ili devizni račun u Erste banci preko kojeg se isplaćuju redovita primanja ili naknade ostvarene na temelju određenog prava klijenta. Status klijenta može se ostvariti i naknadno, najkasnije u roku 3 mjeseca od sklapanja Ugovora o kreditu.

Dražen Boban, vlasnik restorana Vinodol: “Strani gosti najradije žele probati autentičnu hrvatsku kuhinju”

Dodjela nagrade 22

Kartična kuća Erste Card Club po prvi je put dodijelila nagradu „Diners Club International® Award Winner“ onim hrvatskim restoranima u kojima su članovi Diners Cluba ostvarili najveći broj transakcija i promet tijekom 2012., drugim riječima u čijim su gastronomskim uslugama najradije uživali. Nagradu je dobilo 10 restorana, a ukupni ovogodišnji pobjednik je zagrebački restoran Vinodol, a tim smo povodom i razgovarali s njegovim vlasnikom Draženom Bobanom.

Koliko dugo se bavite ugostiteljstvom?

Ugostiteljstvom se bavim preko petnaest godina. Zajedno sa suprugom Andrejom, Vinodol vodim  preko jedanaest godina. Imamo zaposleno preko 50 djelatnika, i kao što možete vidjeti po popunjenosti restorana, pozitivno poslujemo.

Imate li stranih ili je ipak riječ više o domaćim gostima?

Kako je u porastu dolazak stranih gostiju u Zagreb te ulaskom Hrvatske u Europsku uniju, dodatno nam se povećao broj stranaca u restoranu. Drago nam je da sve više domaćih agencija radi na organizaciji njihovog dolaska te da direktno posluju s vanjskim tour-operaterima. Agencije sada ostvaruju puno bolju suradnju nego prije. Ranije smo znali goste dobivati preko Slovenije, dok sada sve više surađujemo s našim agencijama, što je dobro.

Što čini gastronomsku ponudu Vinodola?

Za nas se zna da mi preferiramo više domaću, autohtonu hranu s jednim laganim modernim štihom, ali ne odstupamo od onih autohtonih recepata koje su radile naše mame i bake. A upravo takve recepture i nastojimo skupljati i očuvati iz svih krajeva Hrvatske. Turisti uistinu vole takav izbor hrane i mislimo da je to ono što njima treba nuditi jer je to ono što oni žele. Upravo je autentična hrana ono što žele doživjeti.

Što strani gosti najviše vole i što biste im vi preporučili kao nešto posebno ih hrvatske kuhinje?

Naši strani gosti upravo vole pojesti jela koja nemaju u svojoj ponudi jer ih ne rade na način na koji ih mi radimo, vole njihovu specifičnost. Za početak bih im ponudio teletinu ispod peke jer ovako pripremljenu teletinu ne mogu doživjeti kod kuće. Naravno, uz janjetinu s ražnja i niza drugih domaćih jela, ponudio bih im i domaće štrukle te naše domaće kolače i slastice.

Koliki je udio kartičnog plaćanja u vašem poslovanju?

U našem poslovanju na plaćanje karticama otpada između sedamdeset i osamdeset posto. U biti je plaćanje karticama svake godine u porastu, pri čemu se najčešće plaća karticama fizičkih osoba, na koje se i oslanjamo, što je dobro jer su oni pouzdani gosti. Poslovnih gostiju može biti i ne mora, ali privatne osobe su naši sigurni potrošači.

I na kraju, što vama predstavlja dobivanje nagrade „Diners Club International Restaurant Award Winner“?

Dobivanje ove nagrade za mene i moju suprugu predstavlja poticaj i motivaciju za daljnji rad, jer znači da smo na dobrom putu i da dobro radimo. S ponosom ćemo je istaknuti na ulazu u restoran.

Pored Vinodola korisnici Diners kartica najčešće su uživali u gastronomskom umijeću sljedećih top 10 restorana: Okrugljak, Baltazar, Apetit City Restaurant & Bar, Dubravkin put – Zagreb, Plavi podrum – Opatija, Tamaris – Zadar, Kapetanova kuća – Mali Ston, Kadena – Split te Viking – Sveti Lovreč.

 

KAKO SE ZAŠTITITI DA „ONLINE“ OSTANE ZABAVAN I BEZBRIŽAN DIO ŽIVOTA?

SECURITY_PLAKAT1_erste_svijet

„Online“ način života donosi brojne pogodnosti, a najviše se ističe ta da štedi vrijeme i novac, nema „radno vrijeme“ što omogućuje obavljanje željenih aktivnosti onda kada korisnicima to odgovara. Ipak, kako bi se spriječio upad u virtualne zamke, poput ostavljanja osobnih podataka onima koji ih mogu zloupotrijebiti, važno je držati se pravila koja će spriječiti sve neželjene naume.

I kao što se još od djetinjstva stječu navike o sigurnosti,  poput spremanja novčanika, zaključavanja kuća i stanova, parkiranja automobila na osvijetljena mjesta, na isti se način korisnici interneta trebaju pridržavati pravila sigurnosti koja će osujetiti nezakonite aktivnosti.

Pročitajte i usvojite 10 zlatnih savjeta i otežajte posao kriminalcima već danas:

  • Podesite operativni sustav da se ažurira automatski. Svakako instalirajte sve sigurnosne zakrpe kako bi se operativni sustav mogao nositi s novim prijetnjama.
  • Podesite internetski preglednik i vezane plug-in aplikacije i dodatke (npr. Adobe Flash) da se ažuriraju automatski. Podesite sigurnosne postavke internetskog preglednika dovoljno visoko kako bi se identificirale neovlaštene radnje (npr. postavke „medium“).
  • Podesite antivirusni softver da se ažurira automatski kako bi se mogao nositi s novim prijetnjama. Ukoliko nemate antivirusni softver, potražite jednu od besplatnih opcija koju nude renomirane tvrtke.
  • Ukoliko dobijete telefonski poziv, sms, e-mail ili pop-up koji vas upozorava da su na vašem računalu, tabletu ili pametnom telefonu pronađeni virusi ili drugi maliciozni softver te vam se nudi preuzimanje besplatnog ili povoljnog „rješenja“, velika je vjerojatnost da je riječ o pokušaju prijevare. Ovakva „rješenja“ problema često mogu skrivati maliciozni programski kod ili jednostavno ne rade.
  • Redovito kreirajte sigurnosne pohrane podataka (backup), primjerice na DVD medije. Na taj način, ukoliko se računalo, tablet ili pametni telefon pokvare, nećete izgubiti sve podatke.
  • Koristite kvalitetne lozinke, dugačke barem 10 znakova (mješavina brojeva, malih i velikih slova i specijalnih znakova kao što je !). Nikada ne koristite vaše ime, rođendan ili riječi koji se mogu pronaći u rječnicima. Ne koristite istu lozinku za nekoliko računa – ako lozinka bude kompromitirana, prevaranti, hakeri i lopovi mogu pristupiti na više računa i posljedično napraviti veću štetu. Lozinke s nikime ne dijelite.
  • Tretirajte osobne i financijske podatke kao novac – to je roba koja ima vrijednost i kojom se trguje na crnom tržištu. Ukoliko vas netko traži osobne ili financijske podatke pitajte zašto to traže i na koji način će štititi navedene podatke. Ukoliko imate i najmanju sumnju, nazovite organizaciju koja podatke traži i dodatno se raspitajte. Ne unosite nikakve osobne ili financijske podatke osim ako web stranica na kojoj se nalazite nije osigurana kriptiranjem – ukoliko URL (adresa) ne počinje sa „https“ ne unosite navedene podatke.
  • Ukoliko vidite „dobru“ priliku za kupnju na internetu, a nikada niste čuli za tvrtku ili osobu koja je nudi, istražite! Prije davanja osobnih i financijskih podataka, kupovina i slično, potražite fizičku adresu tvrtke, njezin telefonski broj, mišljenja i recenzije drugih korisnika i slično.
  • Preuzimajte softver i datoteke samo s lokacija i od tvrtki kojima vjerujete. Poštujte autorska prava.
  • Ne otvarajte priloge u e-mail porukama osim ako niste sigurni od koga dolaze i što se u njima nalazi. Prilozi mogu sadržavati maliciozni kod.

Gore navedene preporuke za mene su rutina – jesam apsolutno siguran/na?

Čak i ako koristite sve navedene preporuke, maliciozni kod može doći na vaše računalo, tablet ili pametni telefon. Kako prepoznati maliciozni kod? Potražite sljedeće simptome:

  • Uređaj radi sporo ili troši bateriju brže nego što je to uobičajeno
  • Uređaj se ne može isključiti ili resetirati kroz operativni sustav (shut down, restart)
  • Računalo pokazuje neočekivane poruke o greškama (pop-up), vodi vas na web stranice koje niste posjećivali, mijenja vaše početne web stranice
  • Računalo se „ruši“
  • Računalo samo kreira nove ikone ili alatne trake, bez vašeg dopuštenja

Ako uočite gore navedene simptome, prestanite s unošenjem vaših lozinka odnosno osobnih i financijskih podataka. Na drugom računalu (npr. računalo na poslu) promijenite sve vaše lozinke.  Napravite ažuriranje softvera kako je navedeno u preporukama te unutar antivirusnog softvera pokrenite skeniranje za identifikaciju malicioznog programskog koda. Obrišite datoteke za koje softver utvrdi da su maliciozne.